Testo provvisorio in attesa dell’informativa definitiva di Gruppo Cosola Srl (versione 2026-09).
Informativa sul trattamento dei dati personali
Titolare del trattamento: Gruppo Cosola Srl, SS 99 km 13+200, 75100 Matera (MT), P. IVA 01218230777, che opera con il marchio SMARTSERVICE.
Quali dati trattiamo
Dati di contatto e di accesso (nome, cognome, email, telefono, password conservata in forma cifrata), dati anagrafici e fiscali del cliente, dati delle sedi e degli impianti, documenti e fotografie caricati, richieste di assistenza, rapporti di intervento e registri di accesso alla piattaforma.
Perché li trattiamo
Per creare e gestire l’account, valutare e attivare il servizio, eseguire il contratto di manutenzione e assistenza, adempiere agli obblighi di legge e garantire la sicurezza della piattaforma.
Per quanto tempo
Per la durata del rapporto e, per rapporti di intervento e fascicoli degli impianti, per 10 anni dalla cessazione del contratto, salvo diversi obblighi di legge.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento scrivendo a smartservice@cosola.it. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.